社會(huì )生產(chǎn)力的大幅提升，在豐富了人們的日常消費的同時(shí)，也不斷壓縮著(zhù)產(chǎn)品的更迭周期，產(chǎn)品同質(zhì)化常態(tài)化。除了樹(shù)立品牌壁壘，立足市場(chǎng)的企業(yè)無(wú)不都擁有將用戶(hù)的需求作為重要考量因素，即“用戶(hù)思維”。

在競爭白熱化的個(gè)人消費領(lǐng)域，“用戶(hù)思維”的重要性不言而喻。以水泥為代表的工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)是否也應當如此？筆者認為即使長(cháng)期處于供不應求水泥企業(yè)也應有“用戶(hù)思維”。

不同于個(gè)人消費領(lǐng)域用戶(hù)的分散，了解用戶(hù)需求嚴重依賴(lài)現代技術(shù)建立的大數據收集和分析平臺。水泥行業(yè)的用戶(hù)，也可以稱(chēng)為下游行業(yè)即混凝土行業(yè)。水泥要通過(guò)混凝土的形式才能用于建筑中，水泥產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到建筑的壽命，而需要什么樣的水泥，混凝土這一“用戶(hù)”自然具有發(fā)言權。

水泥行業(yè)也應有“用戶(hù)思維”

然而，多年前就有混凝土行業(yè)同仁反應水泥標準和發(fā)展方向與混凝土實(shí)際需求存在**差距。兩個(gè)行業(yè)之間對于水泥細度認知偏差尤其明顯。南京工業(yè)大學(xué)材料與工程學(xué)院院長(cháng)沈曉冬曾接受中國水泥網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示，對于水泥粉磨細度控制問(wèn)題，需要站在混凝土應用的合理角度來(lái)談。

長(cháng)期以來(lái)，我國水泥行業(yè)普遍存在以強度論英雄、偏重于提高產(chǎn)量,而忽視水泥性能改善等方面的現象，這是與**主要國家的差異。**修訂的GB175《通用硅酸鹽水泥》在編制原則中提到，優(yōu)化水泥性能、適應混凝土技術(shù)的發(fā)展；完善水泥組分相關(guān)規定，促進(jìn)水泥規范生產(chǎn)；維持水泥多品種、多等級的先進(jìn)性，滿(mǎn)足社會(huì )不同需求。

對于水泥細度，新修訂的GB175《通用硅酸鹽水泥》將要求修改為”硅酸鹽水泥細度以比表面積表示，不低于300m2/kg、但不大于400m2/kg?！?；”普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、火山灰硅酸鹽水泥、復合硅酸鹽水泥的細度以45μm方孔篩篩余表示，不小于5%?！?/p>

過(guò)去幾年，由于需求的持續高位，供不應求現象時(shí)有發(fā)生。每逢旺季各家水泥企業(yè)大排長(cháng)龍的景象各地普遍存在?；炷疗髽I(yè)雖然對于產(chǎn)品存在意見(jiàn)，但可選擇的余地并不多。

然而，隨著(zhù)水泥需求的平臺期的變化，本就產(chǎn)能過(guò)剩的水泥行業(yè)終究將會(huì )”供大于求“，作為下游用戶(hù)的混凝土企業(yè)終究會(huì )用腳投票。屆時(shí)，早早確定”用戶(hù)思維“并指導實(shí)踐的水泥企業(yè)將有更明顯的競爭力。

中國水泥網(wǎng)定于2020年10月28-29日在洛陽(yáng)舉辦的“2020中國水泥智能化高峰論壇暨第十二屆**粉磨峰會(huì )”上將以“**外水泥粉磨現狀及發(fā)展趨勢”、“水泥磨20度電的技術(shù)路徑”等為議題展開(kāi)深入探討和廣泛交流。

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